Al supermercato, in un bar, in un negozio convenzionato: se vedi un QR code in cassa, lo paghi dall'app Cipay in pochi secondi. Ecco tutti i passaggi, comprese le regole dei buoni pasto.
Ti servono solo l'app Cipay installata e l'accesso fatto. Se è la prima volta che entri, conferma l'email che ti abbiamo mandato: senza quella i pagamenti restano bloccati.
Il totale dei buoni scelti non può superare l'importo dello scontrino. Se supera, l'app te lo dice e non ti lascia aggiungere il buono di troppo.
Quando i buoni coprono solo una parte della spesa, l'app scrive quanto manca (la chiama "eccedenza"): quella differenza la paghi in cassa come sempre, con contanti, bancomat o carta.
Per ogni pagamento puoi usare al massimo 8 buoni pasto. Alcuni buoni non sono cumulabili: in quel caso l'app ne accetta uno solo per pagamento e te lo segnala.
L'ordine mostrato in cassa dura 60 secondi: se il countdown scade prima che tu confermi, chiedi alla cassa di rigenerare lo scontrino e riprova.
Alcune aziende, invece dei buoni, danno ai dipendenti una convenzione: un budget che spendi direttamente, senza tagli fissi. In quel caso non devi scegliere niente — dopo Paga Ora il pagamento parte e basta.
Non sai quale delle due hai? Non importa: l'app lo sa già e ti mostra solo quello che ti serve.
Alcuni negozi — soprattutto i supermercati — accettano sia i buoni pasto sia il bonus (il "fringe benefit": la cifra che l'azienda ti mette a disposizione per la spesa e non solo per il pranzo). In questo caso l'app ti chiede da quale dei due scalare l'importo.
La differenza pratica: i buoni pasto hanno un taglio fisso e non danno resto, il bonus copre qualsiasi cifra al centesimo.
In alcuni negozi il pagamento funziona al contrario: non c'è nessun QR da inquadrare, è il cassiere che ti chiede un codice. In quel caso tocca "Codice" nella barra in basso dell'app e mostra lo schermo al cassiere, che digita le sei cifre alla cassa.
Il codice vale 60 secondi ed è usa e getta: generalo davanti alla cassa, non prima. Non mandarlo per messaggio e non salvarlo.
Se paghi con la convenzione aziendale o con il tuo credito personale, nei supermercati puoi arrivare a 50€ al giorno in tutto, sommando la spesa di quella giornata. Oltre quella soglia l'app ferma il pagamento e te lo scrive: non ti viene addebitato nulla, paghi in cassa e riprovi il giorno dopo.
Con i buoni pasto questo limite non esiste: se ne hai, puoi usarli anche dopo aver raggiunto i 50€.
Il QR/ordine in cassa dura 60 secondi. Se il tempo finisce prima che tu confermi, il pagamento non parte: chiedi alla cassa di rigenerare lo scontrino e riprova.
La convenzione aziendale può avere orari, giorni e numero di utilizzi decisi dalla tua azienda: se l'hai già usata oggi o sei fuori fascia, l'app te lo scrive. Non è un errore e non è un problema del negozio: se hai i buoni pasto puoi usare quelli, altrimenti riprovi quando la convenzione torna valida.
Ogni pagamento resta nei tuoi Movimenti dentro l'app: data, importo, nome del negozio e stato del pagamento.
Al prossimo QR in cassa sai già cosa fare. Se ti blocchi mentre sei davanti alla cassa, scrivici: rispondiamo su WhatsApp.